TITRE PROFESSIONNEL CONSEILLER EN VENTE
Certification : Titre enregistré au répertoire national des certifications professionnelles N° de fiche RNCP38364, Date d’échéance de l’enregistrement : 31-12-2027 délivré par le ministère de l’Enseignement supérieur et de la recherche
Présentation
Le Titre Professionnel Conseiller en Vente (CV) est un diplôme inscrit au RNCP, Niveau 4 qui a pour objectif de former des professionnels capables d’assurer l’efficacité commerciale d’une unité marchande en optimisant l’expérience client dans un environnement omnicanal.
Cette formation s’adapte parfaitement aux besoins des Responsables des établissements marchands, qui sont à la recherche de collaborateurs créatifs, passionnés, curieux et motivés.
Le TP CV permet d’être très opérationnel dès votre première expérience professionnelle ou de continuer vos études sur un cycle Bac+4/5. Des cours, conférences, Masterclass, Business Games assurés par des professionnels, experts dans leurs métiers.
La mise en relation avec notre réseau d’entreprises partenaires haut de gamme pour effectuer votre alternance.
Prérequis
NIVEAU(X) DE RECRUTEMENT
BEP/ CAP
Prérequis : Le titre de Professionnel Conseiller en Vente (CV) est accessible aux titulaires d’un BEP ou CAP ou les demandeurs d’emploi, salariés, personnes en situation de handicap.
Accès sur étude de dossier et éventuellement entretien.
Cette formation ne possède pas d’équivalence et de passerelle
Objectifs de la formation
Le Titre Professionnel Conseiller en Vente (CV) est un diplôme reconnu par l’état de niveau 4 qui vise à atteindre les objectifs suivants :
- Maîtriser les techniques d’accueil, d’écoute et d’identification des besoins pour proposer des produits et services adaptés
- Conduire un entretien de vente complet, de la découverte au conseil, en passant par l’argumentation, la gestion des objections et la conclusion
- Mettre en œuvre des actions de fidélisation de la clientèle et de développement de la relation client sur différents canaux
- Maîtriser les technologies de l’information et de la communication appliquées à la vente
- Participer à la réception des marchandises, à la gestion des stocks et à la préparation des commandes
- Appliquer les techniques de merchandising (implantation des produits, étiquetage, promotion) pour valoriser l’offre et l’image du point de vente
- Participer à la mise en place d’actions d’animation commerciale et événementielle
- Réaliser une veille professionnelle et commerciale sur les produits, services, et la concurrence
- Contribuer au service après-vente, traiter les réclamations et veiller à la satisfaction client
POURSUITES D’ÉTUDES
Les étudiants qui entrent en première année doivent obligatoirement valider tous les blocs de compétences
Diplômes et certifications
Les étudiants qui entrent en première année doivent obligatoirement valider tous les blocs de compétences
Modalités et délais d’accès
Délais d’accès
- Les inscriptions pour la rentrée de septembre 2025 se déroulent du 01 mars au 20 septembre 2025
- Les inscriptions pour la rentrée décalée de Janvier 2026 se poursuivent jusqu’au 18 du mois de décembre
Modalités
L’accès à nos formations peut être initié :
- Par l’employeur,
- A l’initiative du salarié avec l’accord de ce dernier,
- Par un étudiant ou son tuteur légal
- Alternance possible à partir de la 3e année
Après remplissage de la fiche d’inscription, notre école s’engage à vous répondre dans un délai de 72 heures.
Si la formation nécessite des prérequis, nous vous proposerons alors, et ce quel que soit le mode de financement que vous envisagez, un test de connaissance et/ou un entretien de positionnement (par appel téléphonique ou en visioconférence) et/ou une étude de votre dossier.
Durée
DURÉE DES ÉTUDES :
- 805h maximum
- Alternance possible.
Ce Campus Est Accessible Aux Personnes En Situation de handicap
Référent handicap
- Paris : (+33) 01 84 80 32 36
- Lyon : 04 28 01 99 10
- Email : contact@esuv-ecole.fr
Méthode pédagogique et évaluation
Modalités d’évaluation :
Études de cas et/ou tests et/ou dissertations et/ou analyses de texte et/ou QCM et/ou évaluation orale et/ou travaux de recherche / Contrôle continu / Bilan de l’alternance et des compétences (écrit + oral) / Soutenance des mémoires / Évaluation professionnelle en entreprise
Documents récapitulatifs de la formation :
Supports de Cours (formats pdf, et/ou word et/ou ppt), des études de cas et/ou des supports audios et vidéos, d’éventuels exercices à faire en cours de formation
Débouchés
- Vendeur(se)
- Vendeur(se)-Conseil
- Vendeur(se) Spécialisé(e)
- Employé(e) de Commerce
- Conseiller(ère) de Vente
- Adjoint(e) du Responsable de Petite Unité Commerciale
- Télévendeur(se)
- Conseiller(ère) Relation Client à Distance
Programme
Le programme du Titre Professionnel CV s’articule principalement autour deux (2) blocs de compétences à savoir :
BLOC 1 : CONTRIBUER A L’EFFICACITE COMMERCIALE D’UNE UNITE MARCHANDE DANS UN ENVIRONNEMENT OMNICANAL
- Assurer une veille promotionnelle et commerciale
- Participer à la gestion des flux marchands
- Contribuer au merchandising
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
BLOC 2 : AMELIORER L’EXPERIENCE CLIENT DANS UN ENVIRONNEMENT OMNICANAL
- Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client
3ième année : Passage de l’examen national du titre certifié de niveau 6 enregistré au RNCP et reconnu par l’État
Notre Organisme de formation
Prix
Les informations relatives au coût de cette formation sont accessibles en cliquant sur le lien suivant : https://esuv-ecole.fr/tarifs-et-financements/
Les informations relatives au coût de cette formation sont accessibles en cliquant sur le lien suivant : https://esuv-ecole.fr/tarifs-et-financements/
Prix de la formation en alternance : 10 000 € TTC par an, pris en charge par l’OPCO (opérateur de compétences) et l’entreprise avec laquelle est signé le contrat d’alternance.
Prix de la formation en initiale : 6 500 € TTC par an.
Frais d’inscription pour les formations en initiale : 1 000 € TTC.
Les apprenants en alternance seront exempts de tout paiement de frais
